メンテナンス
OneGateの運用中に発生しうるトラブルやメンテナンスの対応業務についてまとめています。必要に応じて参照してください。
証明書の更新
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有効期限が近付いた証明書を更新します。 |
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スマートフォン忘れやオフライン環境など、何らかの理由で利用者がWindowsサインイン機能を利用できない場合に、管理者が一時パスワード/機能停止コードを発行し、Windowsにサインインできる状態にします。 |
ICカード紛失時の運用(ICカード無効化/削除)
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利用者がICカードを紛失した場合に、対象カードを利用できない状態にし、第三者による不正使用を防ぎます。 |
端末紛失時の運用(証明書の失効)
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利用者が端末を紛失した場合などに、証明書を失効し、第三者による不正アクセスを防ぎます。 |
EPS-edgeの交換
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EPS-edgeの故障やトライアルから本契約への切り替えなどでEPS-edgeを交換する場合、OneGateのアプライアンス登録を再設定します。 |
サービス指定ソフトウェアのアップデートとアンインストール
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必要に応じて、サービス指定ソフトウェアをアップデートまたはアンインストールします。 |