パスワードを忘れた方はこちら | Soliton OneGate 利用ガイド

パスワード忘れによる、パスワードのリセット手順について説明します。

パスワードを忘れてしまった場合、［パスワードを忘れた方はこちら］をクリックすると登録されているメールアドレスにパスワード再設定コードが記載されたメールが送信されます。

ポイント

［パスワードを忘れた方はこちら］は、OneGate管理ページの［システム設定］＞［パスワードポリシー設定］にて「パスワード再設定」が許可されている場合に表示され、OneGateで作成したユーザーのみ利用できます。

「パスワード再設定」が有効な場合でも、Active Directory連携または、Entra ID連携の場合は、利用できません。

OneGate管理ページの［システム設定］＞［パスワードポリシー設定］の「パスワードリセット」で「メールで送信される一時コードによって、パスワードリセットを許可する機能を使用する」にチェックを付ける必要があります。